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書籍電子化・スキャンサービスは福岡ネットワーク商販へ

よくある質問HEADLINE

Q. 書籍の持ち込みはできますか?

A. 申し訳ございません、本の持ち込みは受け付けておりません。宅急便などをご利用ください。

Q. 本の送り先を教えてください?

A. お申込み後に自動で送信されるメールに記載しております。

Q.裁断済みの本はスキャンできますか?

A.申し訳ございません、裁断済みの本は当店のサービス対象外です。

Q.支払いはいつまで?

A.当店から「ご請求のお知らせ。」メールを送信します、送信日を含めて2営業日以内にお願いいたします。

Q.クレジットカードは利用できますか?

A.PayPal ペイパルが利用できます。

Q.クレジットカードの支払い手続きは?

A.お客様の本が当店に到着しましたら、本の数量等を確認してからご請求
 致します。その際『PayPal』からメールが届きます。

Q.振込先の銀行口座を教えて?

A.お手数をお掛けしますが当店からのご請求メールに記載しておりますので、メールをご覧くださいますよう
お願いします。

Q.複数の銀行振込を1つにまとめて振込んでも良いですか?

A.ご注文日が同じでしたら可能です、お振込みの際にお名前の後ろに注文番号をお書き添えください。

Q.メールが届きません?

A.メールが届かない場合のほとんどは、お客様のメーラーの設定で解決する場合がございます。
『@pdf-shop.co』を受信できるようメール設定をお願いします。
迷惑メールのフォルダーに振り分けられている場合もございますのでご確認ください。
マイページでも確認できます。
先ずは迷惑メールのフォルダーをご確認及び設定をお願いします
1.ログイン 2.マイページ 3.詳細 4.最下段(メールの件名)をクリックして当店からの配信メールを
ご確認ください。

Q.納期は何日くらいですか?

A.納品の時期は当店の受注状況及び、お客様の注文内容で大きく変動します、目安として
  以下の日数を予定しております。
・20冊まで3〜7日
・50冊まで8〜14日
・100冊まで15〜21日
・200冊まで22〜31日
・300冊まで32〜41日
※納品の時期は当店の受注状況及びお客様の注文内容で大きく変動します
※表示の納期は目安です

・書籍の紙質や作業の混み具合によって納期が延長になる場合がございます。
・1冊何倍も時間がかかる書籍もございます。
※納期については寛大なご理解をいただけますようお願い申し上げます。

Q.画像が傾いているのですが?

A.傾きは下記の原因により基本修正対象外です。
原因1.傾きは殆どの場合が書籍の印刷自体が傾いています。
原因2.細心の注意を払い裁断していますが、稀に裁断面が傾く場合がございます。
上記2つの原因は当店で対策が出来ない為、傾きは基本修正対象外とさせていただいています。

Q.PDF化されたデータはiPadやKindle、iBooksなどでも見られますか?

A.見れます。アプリの設定、ファイルの保存場所等はご使用のアプリの管理者へお尋ねください。

Q.スキャンのカラーモードと解像度を教えてください?

A.カラーモード 300dpi
  グレーモード 300dpi
  白黒モード  300dpi〜600dpi
※通常、カラーモードは当店で決めさせていただきますがお客様のご指定が有る場合は、カラーモード毎にビニール袋などに入れてメモを添付してください。
※本に依ってはご希望に添えない場合がございます。